重要◆契約・保証及び補償内容につきまして


 お客さまが道楽@廃人にカスタムの発注をし、道楽@廃人がそれを受諾した段階で、下記契約・保証を締結したものとさせていただきます

 これはリスクのあるカスタム作業について、万が一の破損・故障時における責任の所在、適用及び保証・補償範囲を記したものです。
 ご不明な点は、ご注文前にお問い合わせのほど、お願い申し上げます・・。

 2004/05/18Web上公開、*1・・2005/3/6修正実施、*2・・2006/02/27修正実施

■1.保証について
-1 お客様がカスタム(単なる外装の塗装を含む。本書において同意)を依頼され、「道楽@廃人」が当該依頼に基づきカスタムを施した携帯電話端末機(以下「端末機」という)に対するメーカー及び携帯電話会社(以下「キャリアー」という)若しくは端末機販売業者からの保証は無効になります。これに関して道楽@廃人は一切責任を負いません。
-2 端末機が故障した場合、たとえ有償の修理をお客様が依頼したとしても、メーカー及びキャリアー若しくは端末機販売業者は当該依頼を拒否することがあります。 これに関して道楽@廃人は一切責任を負いません。
-3 キャリアーに対し、端末機に係る通信サービス契約若しくはその解約、機種変更又はその他の申出をお客様がなされた場合、キャリアー(キャリアーの営業所、ショップ及び代理店等、キャリアーの営業に関し顧客からの申出を受け付ける全ての部署を含む)で当該申出は拒否されることがあります 。これに関して道楽@廃人は一切責任を負いません。
-4 道楽@廃人による端末機の動作保証は、お客様が端末機を受領された日を含む3日間(以下「保証期間」という)とし、4日目の0時00分をもって道楽@廃人は免責されるものとします。
-5 道楽@廃人が施した端末機の塗装の不具合については、1-4に準じます。
-6 端末機の塗装には、少々のゴミが混ざる場合があります。一箇所につきおおよそ1mm程度以下の大きさのゴミが付着していても、塗装工程上避けられないものであるため、道楽@廃人では再塗装などの責任を負いかねます。
また、各液晶カバー内へのホコリの混入も、可能な限り除去しておりますが、クリーンルームではない関係で混入が起こります点をご了承ください。
(*2)
-7 万一、端末機に故障などの不具合が発生し、その連絡を保証期間中に道楽@廃人が受領したときは、道楽@廃人は当該端末機を通常の使用ができる状態に修理いたします。但し、当該端末機の修理が不可能な場合は、同程度の白ロム端末を補填し、償うものとします(白ロム機前提のため、番号の再投入が必要となりましても、キャリアーに対し発生する費用は道楽@廃人は負担いたしかねます*1)端末機について道楽@廃人が負う責任は、本書に記載された範囲に限られるものとし、これより他にお客様に生じた損害については、保証の内外を問わず、道楽@廃人は一切の責任を負いません。
-8 お客様と道楽@廃人との間の端末機の輸送で生じる、輸送料若しくはそれに準ずる一切の費用は、保証の内外を問わず、全てお客様負担となります(輸送料に関しては、除外事由あり)
-9 端末機に発生した不具合につき、保証の対象として道楽@廃人が当該端末機を検査した結果、当該不具合が道楽@廃人の責に帰す事由により発生したもので無かった場合は、それにより道楽@廃人に発生した費用はお客様にご負担していただくことになります。
■2.動作チェックについて
-1 お客様がカスタムを依頼されたカスタム前端末機が道楽@廃人に届きしだい、道楽@廃人はカスタム前端末機の「外観」「動作」のチェック(以下単に「チェック」という)を行います。
-2 道楽@廃人はお客様へ端末機をお客様へ発送する前に「外観」「動作」のチェックを行います。
-3 お客様が端末機を受領されしだい、お客様には端末機の確認をしていただきます。
-4 端末機の「音が小さい」「ボタンの反応が遅い」というような、客観的な判断が難しい事項及び感覚的な事項については、道楽@廃人は保証の内外を問わず責任を負いません。
■3.到着後の確認について
-1 2-3の確認が終わりましたら、お客様にはその旨にて道楽@廃人のe-mailアドレス宛にメール(以下「確認メール」という)していただきます。
-2 2-3の確認で端末機に不具合が見つかった場合の確認メールに対しましては、道楽@廃人は24時間以内にメールにて回答いたします。道楽@廃人より当該回答のない場合は、先にお知らせした電話番号へご連絡願います。
-3 2-3の確認で端末機に不具合が見つからなかった場合の確認メールに対しましては、道楽@廃人は2日ほどで返答いたします。
-4 保証期間中に確認メールが無い場合は、端末機に不具合が無かったものといたします。
-5 カスタム前端末機及び端末機の輸送中の毀損、滅失その他一切の危険については、その輸送の手段、形態を問わず、道楽@廃人は責任を負いません。
本書は、内容を改変する場合がございます。適宜ご確認下さい。なお、変更したことはトップページで告知いたします
本保証内容の内容を全て理解し、本保証内容に記載された条件を全て承諾した上で、
お客さまの所有物である携帯電話端末機のカスタムを、「道楽@廃人」に対しご依頼をお願いいたします。