オーダーについて//道楽@廃人
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オーダーについて "About the order"

オーダーの流れ

当店のカスタムは、携帯電話自体を販売するわけではございません
お客さまの携帯電話をお預かりし、カスタマイズを行います。

また、お仕着せではなく、ご注文はカスタムサンプルの中からの組み合わせの「セミオーダー」。
そして、お客様のご要望を色濃く反映させる「フルオーダー」。
 ・・そのうちの定型的なカスタムに関しましてはショッピングカート機能を導入いたしました。

フルカスタムをご希望のお客さまは大変にお手数ですが、見積もりもかねて、まずはご要望をお聞かせください。
全てが実現できるわけではありませんが、よりお客様の嗜好にあったカスタムを実現したく思います・・


カスタムの料金+ご返送料が、カスタム総額として、お客さまへご請求となります。
 ※ご返送や、その他必要な費用につきましては、→こちら

【お願い】
当店は、納期よりも「クオリティを最優先」に作業いたします。
納期を急がれるお客さまが少なからず見受けられますが、承諾いたしかねますので、あらかじめご承知おき願います・・。
当店は塗装を施すだけではなく「作品を創る」というスタンスをとっておりますので、気長にカスタマイズされるのをお待ちいただける方に、お勧めいたします。また、仕上がりについては辛口評価していただき、不満点は前向きに対処させていただいております。
 ※今までの最大の納期は、約3ヶ月です。平均12日前後ですが、18日は待てる位の余裕をお願いいたします・・
 ※状況により、大幅に納期が短くなる場合もございます




■まずは、どんなカスタムにしたいのか、カスタムサンプルのページなどを参照に悩んでください!!
 ※サンプルにご希望の機種がない場合はお問い合せ下さい
 ※カスタムできない機種もございます(詳細は別途制作します)
 ・参考「カスタムサンプル」「道楽@廃人ブログ



☆★ベーシックなカスタマイズの場合は・・・

道楽@廃人SHOPPINGSにてご注文ください
 ※該当がない場合または在庫がoの場合はお問い合わせください


 その後、ご注文内容を確認の上、作業着手など日程の打合せを行います。→下記※1



☆★「ご注文ページへ」ボタンのないカスタマイズや、カタログにない機種の場合は・・・

専用フォームよりお問い合せください。

 ※カスタム自体がよくわからない、などというような疑問も、お問い合せ下さい


■当店で内容を確認し、ご指定のe-mailアドレスへお見積もりのお返事をいたします

■この後、何度かの打ち合わせをメールで行います。そして、金額・日程などを決定していきます
 ※内容によりましては、お電話での打合せとなる場合もございます



※お電話によるご連絡はご遠慮ください。当方は一人で運営しておりますので対応いたしかねます
※緊急を含め、全てのご連絡はe-mailにてお願いいたします




ご承諾事項がございますので、必ず内容をご確認ください −重要−
 契約・保証及び保障内容について

■道楽@廃人SHOPPINGSよりご注文手続きをお願いいたします
 ※お見積もりの場合は専用の商品ページをショッピングカートに入れていただきます
 ※ショッピングカートは、PCや各種携帯電話からご利用になれます


※1作業着手の予定日前日までに、当店へカスタムする移動機を発送します
 ※定形外郵便などはお避けいただき、必ず記録の残る宅配便をご利用下さい
 ※カスタムの内容によっては、発送先が変わる場合がございます

■当店にお客さまの移動機が到着後、各種動作確認を行います
 ※不具合点や、修正できないような傷、事前にご申告のない状態であった場合は、確認いたします
 ※問題発見時、この確認が取れるまでは、作業には着手いたしません

■問題がなければ、作業に着手いたします(状況により遅れる場合もございます)

■作業の進捗状況を、適宜e-mail送信いたします
 ※作業状況が気になる時は、お気軽にお問い合せ下さい

■完成の目処がついた段階で、e-mailにてご連絡いたします

■お支払いは、完成までにお済ませ下さい
 ※クロネコ@ペイメントご利用の場合は、完成前にカード決済与信登録のURLをメールにてご連絡いたします※休止中
 ※クロネココレクトサービスご利用の場合は、受け取り時にお支払い下さい※休止中
 ※今までのお客さまは、発送ついでに振り込まれる方が多いです

■組み立て、調整し、外観・機能に問題がなければ、梱包の上ご返送いたします
 ※発送は、翌日付けとなります

■発送後、その内容はクロネコヤマトの自動メールにてご確認できます

■お手元に届きましたら、動作などのご確認をお願いいたします
 ※お気づきの点などは、お気軽にお問い合せ下さい



★生まれ変わった愛機と、良きカスタムライフを・・!!


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